MyNEXtCARE

Take control of your health with MyNEXtCARE.

MyNEXtCARE is a mobile app that has been designed to offer insured members an enhanced customer experience when accessing and submitting claims, searching for a healthcare provider, checking policy benefits, and more. Through this app, you can submit and track your claims easily and securely from anywhere in the world. Get the most out of our services by downloading MyNEXtCARE.

Features of the mobile app

1. Locate nearby healthcare providers

Search for the nearest hospital, pharmacy, clinic, or laboratory within a specific location. Simply enable your phone’s GPS function in order to find the healthcare provider that is covered by your insurance plan. You can also benefit from the advanced filter option to find your desired healthcare provider.

2. View policy benefits

Access benefits based on your insurance plan, including coverage, general exclusions, deductibles, and eligibility.

3. Submit and track medical claims

Check status of your medical claims by accessing the Claims section. You can also submit claims by uploading the medical documents through the app and get reimbursement by the desired payment method.

4. Benefit from teleconsultation service

Convenient medical care is made possible through this new app feature. If you are away from home and are unwell, simply use the app to get remotely connected to a doctor who will be ready to assist.

5. Download your insurance card

Access the digital version of your insurance card, with the option to download it as an image on your mobile device

6. Get in touch through our helpline

Submit your inquiries securely through the app, and our Care Center will address your needs.

7. Multi-lingual support

MyNEXtCARE app is currently available in 3 languages: English, Arabic, and French

السيطرة على صحتك مع MyNEXtCARE.

MyNEXtCARE هو تطبيق للجوال تم تصميمه لتزويد الأعضاء المؤمَّنين بتجربة عملاء محسنة عند الوصول إلى المطالبات وتقديمها ، والبحث عن موفر رعاية صحية ، والتحقق من فوائد السياسة ، والمزيد. من خلال هذا التطبيق ، يمكنك إرسال وتتبع مطالباتك بسهولة وأمان من أي مكان في العالم. احصل على أقصى استفادة من خدماتنا عن طريق تنزيل MyNEXtCARE.

ميزات التطبيق المحمول

1. تحديد موقع مقدمي الرعاية الصحية القريبة

ابحث عن أقرب مستشفى أو صيدلية أو عيادة أو مختبر داخل موقع محدد. ما عليك سوى تمكين وظيفة GPS في هاتفك للعثور على مقدم الرعاية الصحية الذي تغطيه خطة التأمين الخاصة بك. يمكنك أيضًا الاستفادة من خيار التصفية المتقدم للعثور على مزود الرعاية الصحية الذي ترغب فيه.

2. عرض فوائد السياسة

يمكنك الوصول إلى المزايا بناءً على خطة التأمين الخاصة بك ، بما في ذلك التغطية والاستثناءات العامة والخصومات والأهلية.

3. تقديم وتتبع المطالبات الطبية

تحقق من حالة المطالبات الطبية الخاصة بك عن طريق الوصول إلى قسم المطالبات. يمكنك أيضًا تقديم مطالبات عن طريق تحميل المستندات الطبية من خلال التطبيق والحصول على السداد عن طريق طريقة الدفع المطلوبة.

4. الاستفادة من خدمة الاستشارات عن بعد

أصبحت الرعاية الطبية المريحة ممكنة من خلال ميزة التطبيق الجديدة هذه. إذا كنت بعيدًا عن المنزل وتوعك ، فما عليك سوى استخدام التطبيق للاتصال عن بُعد بطبيب سيكون جاهزًا للمساعدة.

5. قم بتنزيل بطاقة التأمين الخاصة بك

قم بالوصول إلى الإصدار الرقمي من بطاقة التأمين الخاصة بك ، مع خيار تنزيلها كصورة على جهازك المحمول

6. الحصول على اتصال من خلال خط المساعدة لدينا

أرسل استفساراتك بأمان من خلال التطبيق ، وسيقوم مركز الرعاية التابع لنا بتلبية احتياجاتك.

7. دعم متعدد اللغات

تطبيق MyNEXtCARE متاح حاليًا بثلاث لغات: الإنجليزية والعربية والفرنسية